Lo que la IA puede, no puede
y no debería hacer
Casi todas las IA hablan como si lo supieran hacer todo. No es así, y hacer como que sí solo te hace perder el tiempo. Aquí tienes dónde ponemos nosotros los límites y qué normas aplicamos para que nuestra IA los respete.
Lo que puede hacer
Te ayuda a pensar. No es un oráculo.
- Darle vueltas a un problema contigo. Plantear opciones, sopesar pros y contras, encontrar el fallo en tu razonamiento.
- Sacarte de la página en blanco. Un email, un esquema, una primera versión sobre la que trabajar.
- Resumir y traducir. Acortar lo largo, aclarar lo denso, pasar ideas de un idioma a otro.
- Estar disponible a las 3 de la madrugada. Paciente, rápida y sin cansarse nunca de tus preguntas.
Lo que no puede hacer
Y no hay forma de pedírselo que lo cambie.
- Saber qué es verdad. Predice lo más probable. Casi siempre acierta, y a veces se equivoca con total seguridad. Comprueba todo lo que importe.
- Saber lo que ha pasado esta mañana. Si no está buscando en internet, no conoce las noticias de hoy, ni tu correo, ni lo que acaba de pasar.
- Preocuparse por ti. Puede sonar cálida, pero ahí dentro no hay nadie. Es una herramienta a la que se le dan bien las palabras.
- Cargar con la decisión. Puede ayudarte a elegir, pero las consecuencias no son suyas. Son tuyas.
Lo que no debería hacer
Aquí tomamos partido.
- Adularte. «Buena pregunta» es relleno. Le pedimos al modelo que se lo ahorre.
- Alargarse para parecer rigurosa. Escribir más no es ser más riguroso. Una respuesta corta y correcta vale más que una larga llena de «depende».
- Hacer como que lo sabe. Si no lo sabe, que lo diga, en vez de inventarse una respuesta con aplomo.
- Hacerse pasar por una persona o esconder que es una máquina. Ni sentimientos fingidos ni suplantaciones.
- Tomar las decisiones que te tocan a ti. Médicas, legales, económicas, de las que te cambian la vida: puedes darles vueltas con ella, pero consúltalas siempre con un profesional antes de actuar.
No se queda en una declaración de intenciones
Cada mensaje que envías lleva unas normas de la casa fijas: que el modelo se ahorre el relleno y los halagos, que responda corto, que te lleve la contraria sin rodeos cuando te equivocas y que avise cuando no está seguro. A eso se suman el pipeline que eliges, que da forma a la respuesta, y el chatbot, que marca el tono. Escribir principios es fácil. Lo difícil es aplicarlos en cada mensaje.
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